Over Interswitch
Interswitch is een van de eerste aanbieders van inbound callcenter diensten in Nederland. De diensten van Interswitch richten zich met name op de telefonische bereikbaarheid met het accent op 24-uur service voor zowel bedrijven, non-profit- en (semi) overheidsorganisaties.Interswitch wil haar online autoriteit als callcenter verder vergroten en wil structureel werken aan het vergroten van het bereik en verhoging van de conversie van haar platform.
Rol iMood
iMood verzorgt het functioneel ontwerp en development van het nieuwe platform van Interswitch. Aan de hand van een opgestelde content strategie verzorgt iMood content creatie en wordt de doelgroep via een multi-channel strategie bereikt. In combinatie met de inzet van webanalyses en diverse online marketingdiensten wordt structureel gewerkt aan het realiseren van de doelstellingen: meer bereik, autoriteit en conversie.